Untuk berkembang di dunia bisnis saat ini, pemilik usaha kecil menemukan eksperimen dengan berbagai alat dan strategi yang efektif dalam mewujudkan tujuan organisasi mereka. Peluang yang diciptakan oleh teknologi ini memungkinkan pengusaha untuk mengembangkan produk dan layanan berbiaya rendah dan berkualitas tinggi untuk pelanggan mereka.
Ada banyak platform yang didukung oleh teknologi bisnis modern yang membantu bisnis menjangkau calon pelanggan dengan cepat dan dalam kapasitas global. Mereka termasuk pemasaran internet, media sosial, dan e-commerce. Berikut adalah tren teknologi menguntungkan lainnya untuk bisnis Anda.
Tren Teknologi untuk Bisnis Anda
Bisnis di Perangkat Seluler
Bisnis di ponsel adalah tren yang berkembang dalam bisnis modern. Perusahaan merasa menguntungkan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui ponsel mereka, membuat produk dan layanan mereka lebih mudah diakses. Ponsel sekarang menjadi komoditas standar dalam populasi dunia saat ini, membuat pendekatan ini sangat menguntungkan bagi usaha kecil.
Lebih dari 60% pemilik usaha kecil mempertimbangkan solusi seluler dalam strategi kesuksesan mereka. Anda dapat menggunakan layanan seperti telepon Ooma untuk mengelola bisnis Anda dengan lebih baik dan mengontrol komunikasi dengan setiap pemangku kepentingan yang penting. Mereka juga membantu mengelola hubungan pelanggan dan manajemen bisnis back-end. Beberapa perusahaan menggunakan platform ini untuk mengumpulkan informasi konsumen dan meningkatkan produk mereka, menghasilkan peningkatan keuntungan.
Otomatisasi Pemasaran
Teknologi juga telah menunjukkan peningkatan yang signifikan di departemen pemasaran. Anda meningkatkan produktivitas dan keuntungan dalam bisnis Anda dengan mengotomatiskan fungsi pemasaran tertentu untuk hasil yang lebih baik dengan anggaran rendah. Ini adalah keuntungan bagi perusahaan kecil yang tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan dan membangun stabilitas di industri. Otomatisasi pemasaran dapat mencakup pemasaran email dan pemasaran langsung di platform online lainnya.
Tahukah Anda bahwa 74% konsumen lebih menyukai email saat menerima komunikasi komersial? ROI yang dijamin oleh pemasaran email adalah 4300% sementara akun email terus bertambah. Layanan ini menghemat waktu pemasar Anda secara signifikan dan memberi mereka lebih banyak waktu untuk fokus pada aktivitas penting lainnya. Otomatisasi pemasaran adalah layanan yang akan menguntungkan departemen pemasaran dan bisnis Anda.
Analisis Data
IBM adalah penyedia layanan big data tools terkemuka untuk usaha kecil dan fungsi terkait lainnya. Salah satu studi menyimpulkan bahwa setidaknya 75% bisnis berencana untuk fokus pada analisis data untuk meningkatkan keuntungan tahunan mereka. Persentase yang dikutip menampilkan bisnis besar dan kecil, yang berarti kedua entitas dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari pendekatan tersebut. Ini akan membantu perusahaan Anda dengan memungkinkan tim Anda membuat keputusan yang bijaksana dari informasi online dan offline yang masif.
Beberapa alat membantu Anda menerjemahkan dan menyederhanakan potongan data, membuat sistem mudah digunakan semua orang. Manfaat kecil memiliki keunggulan dibandingkan perusahaan besar karena mereka dapat memproses data mereka dengan cepat dan efisien. Semakin cepat Anda mulai berpikir besar tentang bisnis Anda, semakin cepat Anda akan tumbuh dan diuntungkan.
Komputasi awan
Salah satu tren teknologi yang dibagikan dalam artikel kami untuk menjamin perubahan signifikan dalam bisnis Anda adalah komputasi awan. Komputasi awan melibatkan penanganan semua fungsi manajemen data Anda di lokasi di luar lokasi. Mengadopsinya dalam bisnis Anda berarti pengambilan keputusan yang lebih cepat dan efektif untuk administrasi dan karyawan Anda. Komputasi awan juga mengurangi pengeluaran modal, membuat operasi bisnis Anda lebih efisien.
Kecerdasan buatan
Kecerdasan buatan telah menjadi isu yang membara selama beberapa dekade. Perannya dalam dunia bisnis terus tumbuh secara substansial, dan usaha kecil perlahan-lahan mengintegrasikannya ke dalam fungsinya. Namun, itu mahal dan hanya perusahaan besar dan mapan yang mampu memasukkan mereka dalam upaya peningkatan laba mereka.
Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada pelanggan Anda dengan mempertimbangkan kecerdasan buatan untuk bisnis Anda. Waktu yang tidak mencukupi merupakan tantangan di sebagian besar bisnis kecil, dan AI memberikan solusi praktis. Hal ini memungkinkan bisnis Anda untuk beroperasi lebih efisien, menyediakan lebih banyak waktu untuk tenaga kerja Anda. Anda dapat mengalokasikan tugas manual yang memakan waktu ke AI dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi. Beberapa contoh penerapannya adalah dengan content intelligent platform untuk bisnis yang efektif.
Teknologi SDM
Manajemen sumber daya manusia adalah penyederhanaan teknologi departemen lain dalam bisnis Anda. 2020 melihat banyak perusahaan beradaptasi dengan program kerja dari rumah, termasuk perangkat lunak sumber daya manusia yang komprehensif. Perangkat lunak ini memungkinkan pengusaha untuk melacak kemajuan dan kebutuhan karyawan mereka untuk memastikan lingkungan kerja yang menguntungkan. Tren ini terus berkembang karena semakin banyak alat dan perangkat lunak untuk membantu dalam manajemen sumber daya manusia terus meningkat dan meningkat.
Mempertimbangkan tren teknologi untuk bisnis kecil Anda adalah strategi yang efektif untuk mewujudkan tujuan perusahaan dan meningkatkan keuntungan. Artikel kami menampilkan beberapa ide yang layak dimasukkan dalam operasi bisnis Anda untuk efek positif.